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物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證,是通過對物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過程的控制、服務(wù)績效的綜合評價,促進(jìn)物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理,向公眾證明自身能力,向同行證明自身的服務(wù)水平的方式之一。
物業(yè)服務(wù)認(rèn)證資料:
1. 認(rèn)證申請書
2. 法律地位的證明文件
3.服務(wù)覆蓋的活動所涉及法律法規(guī)要求各類證件;
4.多場所活動、活動分包情況;
5.服務(wù)手冊及相關(guān)的程序文件;
6.服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量管理說明;
7.申請認(rèn)證的范圍;
申請資料以官方發(fā)布為準(zhǔn),咨詢熱線:07367233768